segunda-feira, 16 de junho de 2014

3CX WebMeeting: Nada mal para um produto 1.0 - apenas manter meus telefones para fora da nuvem


Maximizando sua infra-estrutura através da virtualização


Blog Sysadmin 3CX lançou sua mais nova coisa: WebMeeting . Como eu ainda tinha as máquinas virtuais do meu teste de seu software PBX barulho em volta do meu laboratório, tentando esta última oferta parecia um bom plano. Depois de alguns ajustes e começa-lo testado bem, melhor do que eu esperaria de um produto 1.0.


As comunicações unificadas é um espaço onde tenho vindo a investir muito tempo. Os grandes jogadores parecem estar Microsoft ( Lync e Skype ) e Cisco ( CallManager e WebEx ). Há um sem número de jogadores menores, a partir do provedor SIP perto eu uso ( Planeta Telecom ) até organizações de médio porte com grandes listas de clientes como a própria 3CX.







Eu sou tanto um sysadmin em tempo integral e um escritor em tempo integral. Para fazer os dois trabalhos que eu preciso de uma infraestrutura de comunicação adequada para apoiar meus esforços. Eu passo muito tempo ao telefone em briefings, um monte de tempo fazendo entrevistas. Eu faço um monte de demos de reunião na Web, e viver e respirar essas coisas quando eu estou fazendo suporte técnico.


Em minhas pesquisas, eu tentei um monte de produtos webinar de um monte de diferentes empresas. Alguns, como ClickWebinar eram desastres não mitigadas, com um produto quebrado e pior ainda de apoio. Outros, como a WebEx, apenas trabalhar -, mas chamá-los de "um pouco sobre o lado caro" é ser "um pouco" generoso.


O que eu quero é a simplicidade e custo-efetividade da minha (muito eficiente) provedor SIP, a confiabilidade webinar voltado para o público inabalável de WebEx *, as capacidades de suporte técnico do TeamViewer e as capacidades da lista de contatos globais baseadas em presença de Skype - e todos a partir de uma empresa que eu possa confiar.


O 3CX oferecer essa combinação mágica? Não ... mas eles são o mais próximo que eu já trabalhei com até agora.


Os princípios


WebMeeting tem dois componentes. A primeira é uma integração em seu servidor sistema de telefone 3CX. Isso permite que seus funcionários que estão executando softphones 3CX para lançar uma reunião na Web com apenas alguns cliques. O segundo componente vive no Microsoft Azure e é onde a maior parte do trabalho pesado de verdade acontece.


Primeiro você vá para a guia de conferência. Em seguida, você "criar uma reunião na Web".










3cx create a webmeeting 3cx create a webmeeting


Não se esqueça de dizer a todos que a reunião é sobre! (Clique para ampliar as imagens)




Selecione as opções que você precisa e fazer upload de quaisquer documentos que você deseja que os participantes têm à mão. (Um conjunto de slides, talvez, ou um pré-briefing devem ler.)










3cx webmeeting options 3cx upload required documents


As opções são poucas, mas claro




Selecione os participantes internos de sua organização (ou seja: aqueles que têm contas no servidor 3CX que sua instância do WebMeeting é amarrado a) e, em seguida, adicionar os participantes externos que deseja convidar. Você convida participantes externos escrevendo seu nome e endereço de e-mail.










3cx select internal participants 3cx select external participants


Obedeça seu Robotic Overlord




O componente Azure do exercício, então, enviar e-mail todos os envolvidos (todas as mensagens parece passar por um gateway de mensagens da Symantec em seu caminho para os participantes). O e-mail irá incluir um calendário de convidar e um link para participar da reunião. Os e-mails enviados para o anfitrião e os participantes são quase idênticos.


Se você não tem o cliente 3CX instalado em seguida, clicando no link no e-mail irá pedir-lhe para fazê-lo. Uma vez instalado, você precisa voltar para o link no e-mail e clique em um link na página na internet para participar da reunião. Infelizmente, se você está usando um navegador adequadamente defendido, a página da Web não pode sentir que você tenha o aplicativo instalado, de modo a obter um grande botão grande "cliente de download" e um link pequeno, quase imperceptível "clique aqui para participar da reunião" . Isso precisa ser maior.


3cx join meeting

Requer embiggening



Depois disso, o software inicia, e aguarda o anfitrião para iniciar a reunião.


O próprio software de encontro é ... software de reunião. Reunião software realmente não mudou muito em cerca de duas décadas.







via Alimentação (Feed)

Nenhum comentário:

Postar um comentário