Microsoft retirou temporariamente versões do Windows 10 para determinados telefones Lumia do programa do Windows Insider, depois de alguns clientes relataram que a tentativa de reverter para Windows Phone 8.1 matou seus mobes.
"Nós estamos vendo alguns relatos de falhas no Lumia 520/525/526 dispositivos ao tentar reverter para Windows Phone 8.1 usando a ferramenta de Recuperação do Windows Phone," manager forum Microsoft "Jason" postou ao grupo de discussão do Windows Insider na segunda-feira. "Estamos fazendo uma pausa construir disponibilidade para esses dispositivos temporariamente enquanto investigamos o problema e trabalhar com clientes que têm relatado problemas."
As "falhas" em questão parecem ser catastrófico, com os proprietários desses modelos Lumia relatando que a Ferramenta de recuperação rendido seus dispositivos completamente inoperante.
"Dentro de 5 minutos a recuperação falhar. Ele disse para reiniciar telefone, mas eu não posso. E agora eu só tenho uma tela vermelha onde escreve 'Nokia'", escreveu um cartaz fórum que tentou fazê-lo em um Lumia 525, acrescentando que a tela vermelha persistiu por pelo menos cinco horas e a seqüência botão para um hard reset não iria funcionar.
Outro cartaz fórum escreveu: "Depois de uma segunda tentativa, ele foi completamente preto e agora não faz nada. O software de recuperação, diz o ID telefone está em falta (o hardware ainda é reconhecido pelo Windows)."
A falha é um revés para os esforços da Microsoft para trazer o Windows 10 para telefones, que sempre pareciam estar em terreno mais frágil do que a versão full-blown para PCs e tablets. Quando Redmond lançou seu primeiro Technical Preview para telefones em fevereiro, que o descreveu como "o mais rapidamente visualização disponível publicamente que já fizemos para Windows em telefones."
Essa primeira prévia suportado apenas seis modelos de aparelhos Lumia. Os três modelos que a Microsoft confirmou como falhas experimentando só ganhou o acesso ao programa de pré-visualização com o mais recente do Windows 10 build, que enviado na semana passada .
Isto pode não ser o fim de tudo, no entanto. Essa compilação mais recente abriu o programa Windows Insider para um total de 33 telefones, e de acordo com posts em fóruns da Microsoft, alguns clientes têm vindo a registar falhas semelhantes com diferentes modelos Lumia do mencionado na recordação de segunda-feira.
Pode até acontecer que é a Ferramenta de recuperação Windows Phone em si, e não qualquer coisa especial para a do Windows 10 Technical Preview, que é o problema.
"Same [problema] aqui, mas eu ainda não tinha instalado o Windows 10", escreveu um cartaz fórum. "Eu simplesmente tentei recuperar meu telefone usando o Recovery Tool Windows Phone e ele ficou emparedada. Agora ele não vai mesmo ligar ou fazer qualquer coisa. É completamente morto."
Microsoft não deu mais atualizações sobre o assunto até agora, mas os proprietários Lumia - especialmente aqueles com os modelos acima referidos - são aconselhados a proceder com cautela ao piscar os seus dispositivos com Windows 10 Technical Preview. Muitos outros usuários estão relatando problemas que vão desde aplicativos que deixam de funcionar a seus telefones tornando-se quase inutilizável, razão pela qual muitos deles escolheu para reverter para Windows Phone 8.1 em primeiro lugar. ®
via Alimentação (Feed)
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